АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

Barkhatnye Sezony Yekaterininsky Kvartal 3*

Bronze status
1767 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2015
26.05.15 - 06.06.15
- Abstained
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сервис оставляет желать лучшего

Translate

Отдыхаем в настоящий момент с 26 мая с детьми 2 и 13 лет. Сначала по поводу размещения: бронировали 2-комн. номер, по приезду нас пытались заселить в номер, второй комнатой в котором была недоделанная кухня с плиткой на полу и торчащими трубами канализации. В комнате стояли 2 кровати, не было тумбочек, мебели, даже занавесок, просто пустая комната. После обращения на ресепшн нам объяснили, что "ошиблись" и предоставили полноценный номер с двумя оборудованными комнатами ( корпус 11). Питьевой воды в номере нет и не будет, белье меняют раз в 6 дней. Далее по поводу питания: сама еда достойного качества и ассортимента, но организовано питание просто безобразно, количество столов в несколько раз меньше отдыхающих, во сколько бы ни пришли, всегда нет мест, приходится стоять и ждать или вообще разворачивают на входе и просят прийти позже, это издевательство просто. И еще: чем больше отдыхающих, тем скромнее еда: изначально были и блинчики, и сырники , и запеканки, и соки, теперь этого совсем нет. И самое неприятное: 2 дня назад лежаки и зонты стали платными, хотя до этого входили в стоимость. Т. е. для семьи из 4 человек, отдыхающих 10 дней, стоимость путевки неожиданно увеличится на 4 тыс. с лежаками и еще на столько же с зонтами. В общем плюсы-это только месторасположение отеля для спокойного семейного отдыха и из-за близости к олимпийским объектам и Сочи парку, второй раз сюда поехать точно не захочется.

Added: 06.06.2015 09:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 432 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Я там была в конце октября в экскурсионном туре. Тогда была полная пустота в корпусах. Не могла понять, что, если в сезон все корпуса заполнены; завтраки, обеды, ужины людей со всех корпусов проходят в одном ресторанчике?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (187) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Софья
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 0
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 767