АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
672 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Otium Hotel Life (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a Family with children in March 2015
01.03.15 - 31.03.15
- Abstained
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

разочарование: отель не справляется с количеством отдыхающих

Translate

Заехали в отель 24 мая 2015г.

Если коротко: отель достаточно заполнен. Итог: не справляется с таким количеством посетителей.

Очереди за едой, скудный выбор (один вид мяса, один вид курицы, один вид рыбы), нужно долго ждать чтобы сменили блюда, а заканчиваются они очень быстро!!!... а могут и не принести.

Для отеля уровня, который позиционируется - на мой взгляд нонсенс!

Лежаки на море нужно рано занимать, иначе высокий риск остаться без моря в первой половине дня.

Народ жалуется постоянно, но бесполезно.

По общению с соотечественниками, ситуация резко ухудшилась после 20 мая и судя по всему останется до конца сезона.

На предмет детского клуба: все новенькое, красивенькое.

НО сама анимация почти никакая. В основном рисование с малышами 2-4 года и т.п.

Активити на минимуме.

Детям старше 6 ти лет скучно.

Конечно, настроившись на отдых, можно закрыть на все это глаза и наслаждаться чудесной природой Кемера: море, горы, сосны... но хотелось бы турецкого комфорта в отеле 5 звезд...

и запросы вроде бы вполне стандартные: расширить ассортимент в еде и исключить очереди!!!!

Представители отеля - если в ближайшее время ситуация не изменится, подобных отзывов я думаю появится гораздо больше.

Надеюсь на понимание!

Added: 26.05.2015 23:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 243 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Совершенно согласна с Вашим отзывом. Хотела написать такой же. С лежаками проблема, со столиками на ужине тоже. Анимация никакая. А еще, задолбали своим ремонтом. Гудят с утра до вечера, даже в то время, когда все спят днем, не останавливаются. Сначала детский мир доделывали, когда открыли, думали, наконец-то настанут тишина и покой. Но не тут-то было! Теперь стали долбить где-то в другом месте. И так все 10 дней нашего пребывания(( Чувствуешь себя, как дома, где соседи без конца что-то ремонтируют. Отдохнуть от этого и тут практически не получилось.
Useful review
19:20 29.05.15
Добрый день,Алина!
В первую очередь. хотим поболагодарить Вас, за отзыв об отеле. Ваши отзывы для нас очень важны, т.к. благодаря им мы можем определить возможные недочеты и в послеудующем усовершенствовать качество предоставляемых нами услуг. Нам очень жаль, что отдых в полной мере не оправдал Ваших ожиданий. Все пожелания и отметки переданы руководству и приняты во внимание.
Мы надеемся встретиться с Вами и Вашей семьёй вновь
С наилучшими пожеланиями,
Smiley Servıce
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (309) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Алина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.03.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 141