АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1101 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Minamark Beach Resort, Minamark Club (отель был переименован 01.03.22)
Vacation as a couple in April 2015
26.04.15 - 03.05.15
- Abstained
3.2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Люблю путешествовать ,позитивна , не любитель писать отзывы...

Translate

Люблю путешествовать ,позитивна , не любитель писать отзывы ,тем более плохие,но тут решила -первый раз такой отвратительный(!) сервис , может быть это поможет исправить положение дел в отеле!

Прилетели 26.4.15. рано утром -пол 7,большая группа ,сразу сказали - что заселят после 14-00.Не проблема - взять купальники и вперёд!Оказывается взять свой чемодан не просто - нужно было доказать- что это тебе нужно ,что это твой чемодан и его никуда в сторону отвезти нельзя- не беда ,порылись посреди холла в своих вещах,всё взяли , пошли на пляж.Территория небольшая ,чистая,ухоженная ,много лежаков,пирс-здесь всё хорошо! Искупались -водичка прохладная +22,освежающе ,но дома улетали ,ночью было 0 !

Тут время завтрака- у нас всё включено 24 часа! НО оказывается это только после 14-00,и пить воду нельзя!Но хорошо вокруг наши добрые люди -земляки - вода ,чай,кофе - пожалуйста!и даже позавтракать -выручили и накормили!

С водой вообще тут беда -только в барах и ресторанах -в кулере(!) и всё- первый раз такое "счастье"-ходили с малентькими бутылочками ,наливали и покупали воду в магазине.

Дальше - пришли на ресеншэп около 12- уже всех заселили,взяли ключи и носильщик с чемоданом сопроводил в номер на 3 этаж .Дали на чай ему пол-евро,он говорит -" мало- надо 5(!) евро,понимаешь?"-супер!

Номер обычный ,нормальный,всё работало.Убирали за неделю 2 раза!не было как-то бумаги и полотенца забрали и не принесли чистые - звонили на респшэн - принесли в течении получаса.

Питание хорошое ,в нижнем ресторане - по стойке с едой ползал таракан -1.5 см!!- сказали офицанту.

Обслуживающий персонал - офицанты и бойрумы -угрюмые ,с недовольными лицами ,улыбнёшься ,поздороваешься,в ответ -тишина...Рангом повыше -были приветливее,шеф-повар -очень доброжелательный!

А вообще нас в отеле и не было - мы дайверы - завтракали бегом в верхнем ресторане(этот ресторан получше , чище)обедали на яхте ,ужинали в ресторанчике "For you" через дорогу.

В последний день сидим завтракаем - уже сбегали на пляж,место заняли, у меня сумка на стуле висит,подходит по-моему менеджер - и в мою сумку!Я спрашиваю - в чём дело?Он говорит- что хочет проверить- что там !!!Я объясняю -это моя женская(!) сумка,не для просмотра,он говорит-а может у вас еда ,я ему отвечаю -что если и еда - нас неделю в отеле не было ,алкоголь не пьём,ночью самолёт,завтрака не будет и т.д.Вообщем сказали - всё что думаем про отель- и про уборки ,и про грубость(бойрум кстати тоже чётко объяснил-что на чай надо давать только в долларах или евро - без мелочи) ,и т.д.(вообщем - Остапа понесло ,как говорится).

Приходим после обеда - номер вылизан ,полотенца - в полном наборе ,мыло ,шампунь,гель для душа-всё оказывается дают!И ночью- когда улетали - нам вручили - сухие пайки - позаботился!

Аниматоры "пашут" на совесть ,от души.

Вообщем ,навряд ли я приеду сюда снова,хотя расположение супер.

  • плюсы- расположение
  • питание
  • пляж
  • пирс.
  • минусы - хамское обслуживание
  • нет бутилированной воды
  • насекомые в ресторане
Added: 21.05.2015 11:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 895 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день? Подскажите пожалуйста в каком корпусе лучше разместиться чтоб окна не выходили на проезжую дорогу и вообще чтоб удобно было?
В корпусах, которые находятся между бассейном и пляжем. Номера из категории Superior. Лучше всего напротив итальянского ресторана. Номера 800 какие то...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (855) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Натали
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 101