АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
572 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Raymar Resort Side (отель был переименован 01.02.19)
Vacation as a With family in May 2015
24.04.15 - 03.05.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Твердая тройка!!!!!

Translate

Здравствуйте. Выбрал отель по многочисленным положительным отзывам(очень об этом пожалел).

ЗАСЕЛЕНИЕ- у нас был номер с видом на море. Номер дали быстро. Через 10 минут обнаружили, что в номере нет горячей воды, а при включении холодной воды протекала труба под раковиной, не работал кондиционер. О этих неисправностях было сообщено администратору, котороя пообещала, что через 10 минут все исправят. Прошел час ничего не происходит, позвонил и опять администратор сказал тоже самое, ситуация продолжалась еще два часа. В итоге потребовал пересилить в другой номер или забрать деньги, на что администратор мне ответила "решайте эти вопросы со своим гидом" С большим трудом нас все таки пересилили в другой номер. Кстати все эти проблемы были и у других туристов этого отеля. Мы специально ходили на ресепшен и видели как люди с маленькими детьми решают эти проблемы. Познакомились с одной семьей из Казахстана - так им дали вместо номера на море номер на дорогу. Это просто БАРДАК!!!!

ПИТАНИЕ - кормили очень однообразно. Все одно и тоже каждый день. Все время что-то не хватало.

ПЛЯЖ, БАССЕЙН - песок-галька. До пляжа идти минут пять. Смущал не достроенный пирс. Постоянно бегали рабочие, которые делали этот пирс и "пялились на отдыхающих", причем были и шумные сварочные работы. Возникает вопрос - почему это не сделать раньше?! Мы ездили в конце апреля начало мая и море было холодное и нам говорили, что в отеле 3 бассейна один из которых с подогревом. Так они и его закрыли.

ТЕРРИТОРИЯ - очень неухоженная, по логистике вообще не понятная. Один из Баров, который по логике должен находится на пляже - находится в 200-300 метрах от него) По территории бегуют бродячие собаки.

АНИМАЦИЯ - в отзывах писали про супер анимацию. Мы же уходили после 10 минут анимации. Детская - так вообще на немецком языке!

ВООБЩЕМ атмосфера в отеле была не приятная. Мы постоянно встречали не довольных людей в лифте, в ресторане, на пляже. Не понятно откуда берутся хорошие отзывы про этот отель! Больше не ногой сюда!!!!!

  • заселение
  • питание
  • территория
Added: 11.05.2015 18:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 047 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Большинство отзывов летние, тогда и сервис наверное лучше, так как больше немцев и поляков. Пирс строили при мне. Ещё напрягал запах по вечерам)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (489) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
антон
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 572