АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
356 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Cyrene Island Hotel, Sol Cyrene, Aurora Cyrene Resort (отель был переименован 29.11.22)
Vacation as a With family in April 2015
09.04.15 - 16.04.15
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в начале апреля с мужем и ребенком. Общее...

Translate

Отдыхали в начале апреля с мужем и ребенком. Общее впечатление неплохое, хотя и мебель в комнатах не новая, и занавесочка в ванной кое-где в плесени, но это на отдыхе не главное. Море хорошее, кораллы красивые, рыбки красочные, территория отеля вся в цветах и цветущих кустарниках, убирается постоянно, бассейн каждый день пылесосят чем-то специальным.

Питание неплохое, хоть и несколько однообразное, но выбрать всегда есть из чего. Обилие овощей, фруктов, зелени; были в меню и морепродукты, и мясные блюда, почти каждый вечер делали гриль: куры, говядина, рыба, крабы. Алкоголь из "все включено" (ром, бренди, виски, джин, водка и т.д.) для нашего человека, конечно слабоват - все градусов по 20 - 25, без изменений только пиво, но к этому быстро привыкаешь. Уборка в комнатах, смена белья и полотенец реально каждодневная, причем качество уборки не зависело от оставляемого работнику доллара.

Испортилось впечатление об отдыхе только от поведения работников на ресепшн и менеджеров отеля. При поселении нам не выдали полотенечную карту на ребенка, а потом заявили, что выдавали, мы ее потеряли и теперь должны платить штраф 20$. Я обращалась и к менеджеру смены, и к старшему менеджеру, и к главному менеджеру - везде ответ был один - вы потеряли, у нас в компе все зафиксировано. В результате моих хождений нам милостиво снизили сумму штрафа до 10$ и еще сказали, что мы должны быть страшно благодарны. А при выселении выяснилось, что ребенка нам вообще не зарегистрировали в комнате, потому и не выдали на него карту, но штраф мы уже уплатили. Получается, обманывали сознательно и с честным видом, видели же сколько в комнате зарегистрировано людей.

Вот так, несмотря на в общем неплохое впечатление, в этот отель вряд ли поедем снова.

  • пляж близко
  • нормальное питание
  • обман и вымогательство
Added: 20.04.2015 11:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 756 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (954) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Инна
Ukraine
Sloviansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 356