Обычно те, кто пишет комментарии после поездки читает комментарии других людей до поездки. из них понятно, что номера клаб на второй линии.во вторых- это не 5* а 4*. при бронировании через интернет видно, что Номер: Club Room. так что сами виноваты что невнимательны ))

Уважаемая Светлана!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение!
Нам очень жаль, что отель не удовлетворил Ваши ожидания.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Отель совместно с туристическим опертором будет более подробно информировать туристов об условиях и вариантах размещения в отеле.
Чтобы не возникало подобных ситуаций, просим Вас более подробно изучать детали поездки и размещения на момент покупки тура.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort

Есть ли горки в отеле или может рядом есть аквапарк?