АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
931 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Vacation as a couple in November 2014
15.11.14 - 27.11.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель!

Translate

Отдыхали в этом отели в ноябре.Прилетели в 12:00 заселили нас сразу и предложили пойти на обед. Заселили нас на втором этаже в очень хорошем номере с огромным балконом и шикарным видом на море, конечно пришлось заплатить 10$,но мы не сколько об этом не пожалели.Территория отеля очень большая,чистая и ухоженная . Пляж рядом в 5 минутах ходьбы либо можно было уехать на автобусе к главному корпусу пройти через него к лифту и на нем же уехать на первый этаж выйти прям на пляж. Автобус там ходят каждые 5 минут. Мы в основном ходили пешком так как жили не далеко а Манте) Если не хотели идти на обед шли в Барракуду так как там и атмосфера от персонала хорошая и шаурма с чизбургами были но очень вкусными) Хотим отдельно отметить Бармена Ибрагима самый лучший из всех барменов и персонала в общем) Ибрагим очень вежливый и веселый человек по больше бы вам таких как он))))))) Спасибо ему огромное за его отношения к туристам))) Так же хочу отметить в номере у нас убирали каждый день и очень все чисто полотенце всегда были свежими и белыми,вода,мыло и шампуни всегда были в наличии) А если оставить 1$ так тебе еще сделают лебедей,сердечек и крокодилов из полотенец)))) Еще хочу поблагодарить персонал яхты БРОНТО за их сервиз))) Спасибо вам ребята))))) В общем отдых нам понравился. Ну конечно же есть и минусы(((

Первый минус это Гиды тур оператора "Пегас" так как они берут за морские прогулки не маленькие деньги,но не проговаривают что перед тем как ты выезжаешь в море тебе дают один документ который ты должен подписать как смертный. Мы оплатили дайвинг и спросили у гида можно ли если я не захочу нырять с аквалангом то за меня второй раз нырнет муж на что гид сказала что да в итоге на яхте нам отказали и даже разговаривать с нами не стали по этому поваду еще и добавили если я нырять не буду деньги нам все равно не вернут((( Это была наша вторая морская прогулка и нам было с чем сравнивать так как на яхте " БРОНТО" нам понравилось все от и до))),а вот на яхте ОКЕАНА не понравилась вообще не чего

Второй минус .Дело в том что в последний день нашего прибывания у нас в 12:00 часов сняли браслеты и конечно же ты освобождаешь номер и наша карета превратилась в тыкву так как рейс у нас был вечером в 20:00 и все это время ты ходишь по отелю уже как чужой человек у тебя сразу забирают ключ от номера+ ты не можешь не пить не есть не на пляже не в их нем ресторане ты просто ходишь как дурачок по территории. И после этого всего ты конечно же в шоковом состояние и не с очень хорошем впечатлениями от туда уезжаешь. Вот если честно не в одном отели такого нет мы когда были в аэропорту ждали наш рейс и разговаривали со многими людьми из разных отелей такого не у кого из них не было. Кстати там можно продлить время номера стоимость до 16:00 25$ до 20:00 40-45$ если я не ошибаюсь,мы конечно же узнали об этом и решили продлить но нам грубо отказали на рицепшине.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.7 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория отеля
  • еда
  • море пляж
  • продление номера за деньги
Added: 20.01.2015 20:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 903 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:54 22.01.15
Уважаемая Татьяна,
Приветствуем Вас из отеля Шератон!

Благодарим за выбор нашего отеля для Вашего отдыха в Египте.
Мы искренне рады, что Вам понравилась территория отеля и сервис.
Обязательно передадим Ваши слова благодарности нашим сотрудникам.
Несомненно, мы приложим все усилия, чтобы исправить недостатки и продолжим работать над усовершенствованием уровня нашего сервиса.
Также мы надеемся, что у Вас будет желание посетить наш отель еще раз.

С уважением,
Администрация отеля
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 695) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна Окулова
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 931