АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1423 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in November 2014
23.11.14 - 04.12.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых на славу!!!

Translate

Отдыхали в отеле с 23 ноября по 04 декабря 2014г. (я с мужем и мои родители). Сразу хочется отметить отличную работу всех представителей туроператора TUI, особенно работу принимающей стороны, в лице отельного гида Ахмеда (добродушный, отзывчивый, всегда в свое время был в отеле, его не приходилось искать).

Прибыли в отель мы где-то в 12.00, нам сразу одели браслеты и мы пошли на обед. После обеда нас сразу расселили (расселения практически не ждали). Как мы и просили нам дали два номер рядом. Номера уютные, просторные. Уборку делали каждый день.

Территория отеля ухоженная, зеленая.

Море наичистейшее, вода прозрачная, риф- это надо видеть, очень красивый. Много разных рыб. Вход в море песчаный, но мы одевали специальную обувь, т.к. чуть-чуть поглубже есть кораллы и морские ежи (я бы сказала дикобразы))) До пляжа постоянно курсирует автобус, на котором можно доехать и до аквапарка (он находится на территории Сентидо) (пешком до аквапарка от рецепшн 5 минут).

Питались мы все время в La Gioconda Restaurant. Спасибо огромное всему обслуживающему персоналу (особенно Мохамедам, Атиа, Ахмеду (сразу прошу прощения если не правильно пишу имена), главному менеджеру и конечно девочке, которая всегда встречает около ресторана. Это самые приветливые люди). Еда вкусная, хоть и однообразная, но голодными не останетесь. В этом ресторане мы отмечали день рождения мамы (ей подарили очень вкусный торт, а обслуживающий персонал пели песню на арабском, потом на английском языках и играли кто на чем (кто на ложках, кто на крышках, на подносах, кастрюлях)))) Было очень здорово!!! Также хочется отметить выпечку, я не очень люблю сладкое, но здесь я не могла удержаться, очень вкусно!!! Единственный минус - нужно за сутки записываться на ужин.

Ужинали два раза в Citadel, не очень понравилось, т.к. долго приходилось ждать официантов. Да и питание не очень. Но здесь очень хочется отметить Азу, она молодец, помогала нам.

Постоянно брали пиццу в PiazzaBar - пицца очень вкусная!!!

Также нам понравилось как работают ребята в баре у эстрады. Спасибо им!

Про погоду. Было очень тепло, только после 17.00. становилось прохладно и приходилось одеваться теплее. Море теплое.

Отдельный вопрос - это анимация. Она вроде бы есть, но очень скромная. Когда делают зарядку на пляже, музыки не слышно. Просили делать погромче, нам сказали, что это для итальянцев. Каждый вечер проходит какое-либо шоу. Вот для итальянцев анимация, это анимация! Они и встречают при приезде в отель, и постоянно на пляже, и с детьми играют. Хотелось бы такую анимацию как у итальянцев. Но не смотря на все минусы, хотелось бы сказать большое спасибо Насте, Диме, ну и конечно же Майклу (которые хоть как-то развлекали нас).

Как я уже писала, мы отмечали мамин день рождения, его нам помогла организовать Вита (девочка работает около рецепшен). Она поможет и с переводом.

Wi-Fi только на ресепшен бесплатный.

Спасибо всем за отличный отдых!!! Нам очень понравилось!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • очень хорошая территория
  • красивое море
  • обслуживание
  • платный а-ля карт
  • хотелось бы анимацию как у итальянцев.
Added: 15.12.2014 16:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 952 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Ольга скажите пожалуйста есть ли в номере чайник халаты тапочки??? Что значит записываться на ужин за сутки - в Ля карт???Есть ли лифт на спуске на пляж ??? Спасибо за ответ . Едит в этот отель с 22.12
Useful review
Понятно, что отдых и отель понравился, но про Ахмеда, представителя ТУИ, это перебор!Этот человек либо некомпетентный во многих вопросах, либо лгун и обманщик. Например, когда он нас впаривал экскурсии, сказал, что в подарок будет поездка на Сохо сквер. При этом добавил, что в один конец 30 долларов, итого туда-обратно 60. В итоге съездили за 24 дол. туда-обратно сами. По обратному вылету сказал что один чемодан на двоих может весить 40кг. На наш вопрос о международных правилах, когда одно багажное место не может превышать 32кг, сказал, что в Египте не так! Во как! Мы стали сомневаться в собственной адекватности. В итоге, в аэропорту все встало на свои места. У кого чемодан был больше 32кг - заставляли перегружать.
Уважаемая Катерина! Прошу прощения с опозданием в отзыве. Чайник в номерах есть, а халаты кому как повезет))) у нас с мужем были, а у родителей нет. Тапочек небыло.
Уважаемая Валерия! У нас проблем вообще с Ахмедом ни каких не возникало!!! На экскурсию съездили без проблем, а на Сохо сквер вообще бесплатно он нас отправлял! По поводу веса вещей в самолет мы сами смотрели информацию на билете, на них все пишут.
Уважаемая Катерина! Забыла написать про запись в ресторан. Это не Аля- карт, это обычный ресторан бесплатный, просто для улучшения обслуживания сделали запись.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (963) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.12.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 423