АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
739 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in October 2014
27.09.14 - 11.10.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых! Dessole держит марку! Туристы, перестаньте вытаптывать/убивать кораллы!

Translate

Наконец-то нашел время написать отзыв спустя месяц после поездки. После отдыха погряз в делах настолько, что уже готов вернуться в этот отель за очередной порцией отдыха.

Это наше третье посещение отеля сети Dessole. Хочу отметить, что слово «Dessole» в названии отеля уже гарантирует высокое качество отдыха.

Отдыхали мы в составе 5 человек: я, жена, маленький ребенок и родители.

Прибыли в отель 27 сентября в 22 часа. Заселили нас быстро, дали хорошие номера с видном на море и фруктами на тарелке. Это комплемент постоянным посетителям сети Dessole. Но было две проблемки: не было детской кроватки, номера были в разных корпусах. Проблему с кроваткой работник ресепшна каким-то героическим способом решил в этот же вечер, хотя изначально обещал кроватку принести завтра. Проблему близости номеров помогла нам решить Яна на следующий день.

О Яне стоит сказать отдельно слово. Такого внимательного и настойчивого по отношению к решаемой проблеме guest relations я еще не встречал.

Отель в отличном состоянии – все здания, сооружения, номера, мебель достаточно свежая, территория ухоженная и зеленая, имеется три замечательных бассейна.

Пляж прекрасный, большой, просторный. В море можно войти и с понтона, и с берега слева от него, где песок с камнями. Если волны не сильные, можно войти и с маленьким ребенком. Хотя моя дочка никаких волн не боялась.

Отель располагается вдали от туристических центров и населенных пунктов, один на побережье – и это классно для тех, кто приехал отдохнуть от суеты больших городов!

Море ничем не ограничено ни в одном из направлений. Плавать можно в любом направлении и не бояться попасть под катер. От понтона начинается коралловый риф, который продолжает на многие километры череду великолепных коралловых рифов населенных разнообразными морскими обитателями.

С питанием и напитками всё отлично, как и полагается Dessole. Большое разнообразие, всё вкусно и усваивается без проблем.

Анимация на высоте. Все ребята позитивные, приветливые, ненавязчивые.

Уборка номеров на 3 – 4-. Лебедей делают хорошо, а вот мыть полы надо еще поучиться.

P.S.

Граждане отдыхающие! Тапочки, которые вы так заботливо одеваете на свои нежные ножки перед заходом в море, предназначены для ходьбы по камням, а НЕ ПО КОРРАЛАМ. Кораллы погибают оттого, что вы на них становитесь. После таких прогулок они действительно превращаются в камни… Считаю, что отельный гид должен доносить эту информацию до туристов. Не помешает также стенд у входа на понтон с правилами поведения на море.

Added: 12.11.2014 23:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 510 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:39 14.11.14
Здравствуйте, уважаемый Василий!
Мы счастливы вновь приветствовать Вас от имени всех сотрудников Dessole Holiday Taba Resort!
Прежде всего, нам хотелось бы выразить огромную признательность за преданность цепочке Dessole, - мы высоко ценим, уважаем и помним наших постоянных гостей, - такие гости как Вы имеют особое значение для нас, и мы всегда будем стремиться быть Bашим первым выбором.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения Вашего отдыха, а также за оставленный отзыв и высокую оценку сервиса нашего отеля.
Мы очень рады, что Вы остались довольны своим отдыхом, хорошо провели время и рекомендуете наш отель.
Спешим уверить Вас, что все Ваши замечания были с благодарностью приняты во внимание и переданы соответсвующим службам и руководству отеля с целью дальнейшего совершенствования и повышения качества обслуживания в целом.
Нам очень приятно, что Вы отметели внимательность и усердие персонала нашего отеля - Все мы прикладываем максимум усилий для создания атмосферы домашего приёма и дружеского радушия, и мы счастливы, когда наши гости это замечают.
Мы с теплом вспоминаем всю Вашу семью, и шлём сердечные приветы Вашей супруге Елизавете, Вашим родителям Галине и Михаилу и, конечно, маленькой Веронике - для нас было удовольствием обслуживать Вас.
Мы искренне надеемся, что Dessole Holiday Taba Resort стал Вашим вторым домом, и с нетерпением будем ждать возможности приветствовать Вас снова. Возвращайтесь к нам и не забудьте сообщить о Вашем предстоящем визите заранее на адрес электронной почты gr.holiday@dessolehotels.com, в этом случае мы будем иметь возможность организовать для Вас всё самым наилучшим образом.
С самым теплым приветом, наилучшими пожеланиями и благодарностью,
Ваш Dessole Holiday Taba Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (806) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
zorbing
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.05.2013
  • Countries, cities: 7 / 13
  • Hotels: 12
  • Reviews: 13
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 13 536