АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
231 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2014
02.10.14 - 11.10.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали втроем с женой и дочкой 5 лет.

Translate

Приехали в отель в 10 утра, заселились через 2 часа. Успели даже позавтракать. Бронировали бунгало, туда и попали. Чемоданы до номера донес носильщик. Сам номер не очень большой, но уютный. Всё есть, жена на фен жаловалась, плохо работал, а так все приборы были исправны. Номер был отлично убран. Мини бар не был заполнен, но после звонка в бизнес-центр всё утряслось. Техническое состояние номера не идеально, но видно, что на проблемы не забивают, а стараются их устранять. В остальном все ок. Уборка каждый день, полотенца меняли по запросу, постельное белье также. Чаевые оставляли через день-два, но на качестве уборки это никак не отражалось.

Питание, это явно не конек этого отеля. Да, голодными мы не оставались никогда, но разнообразия маловато. Мяса почти не было, только курица, индейка и рыба. Перекусить можно почти всегда. Пару раз попадались недомытые тарелки и чашки, но это не беда, всегда есть чем заменить. Стандартные напитки доступны в любом количестве.

Кодитерская понравилась, девчонкам из-за сладостей, мне – интернет. Правда, постоянно были проблемы с ним. И в номерах не было, что тоже меня удивило.

Пляж нормальный, но лежаки все занимали с утра, это русский менталитет. Море теплое, было не особо прозрачным, особенно после волн.Песок грязноват, но в этом вина самих гостей, которые бросают мусор и окурки прямо в песок. Убирали пляж постоянно, мусор и стаканы увозили уборщики.

Развлечения: анимация очень ненавязчивая, отель больше для расслабухи и ленивого времяприпровождения. Но стандартный набор для развлечений есть – шоу каждый вечер, дискотека, развлечения у бассейнов. Для детей – Тукан клуб и детская дискотека.

Обслуживание порадовало больше всего, персонал вышколен, я ни разу не заметил панибратского отношения персонала к гостям. Все соблюдают правила приличия, внимательны и улыбчивы.

В общем впечатления вполне положительные, отель рекомендую.

Added: 14.10.2014 16:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 913 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:46 25.10.14
Уважаемый Василий!
Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels. Искрене рады, что Ваш отдых прошел хорошо. Спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников. Надеемся на новые встречи с Вами и Вашей семьей.
С наилучшими пожеланиями,департамент по связи с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 915) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Василий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 231