АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1073 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Vacation as a With friends in September 2014
20.09.14 - 29.09.14
- Recommend this hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем доброго времени суток!!!! Только, что с самолета...

Translate

Всем доброго времени суток!!!! Только, что с самолета и сразу решил написать, что сам об это думаю...... Летели через Пегас на авиакомпании Северный ветер (в том году также но в Турцию качество обслуживания стало лучше в самолетах). По приезду в аэропорт нас сразу встретил гид и привел к трансферу. Приехали в отель очень быстро не более 15 мин. Как только мы вышли из автобуса у нас сразу забрали чемоданы и отвели на стойку ресепшен, в течении 30 мин прошло все оформление, нам дали ключи, браслеты и пригласили в автобус, который курсирует по все территории отеля весь день. Номер у нас был 4048 (Романтик хилс) когда у видели на карте показалось что очень далеко, но когда первый раз прошли пешком оказалось не ас уж и так и плохо. Территории очень большая и ухоженная, но не много требует так скажем косметического ремонта, персонал приветлив всегда улыбаются (но нам показалось что это только в глаза а за спиной не много не так) Пляж очень хороший, лежаков всегда хватает полотенца тоже всегда в наличии. ДААААА море бесподобное тутож твердая 10+ (да и это не заслуга отеля). Столовая Нефертити да соглашусь не ресторан, но сайдет, еда не так уж разнообразная и ассортимента не много но вкусно первые 5 днем потом ели только фруктовые салаты овощи и что что в изобилии очень вкусная говядина. Анимация мне ка профессионалк судить в этом на 3, не ребята очень большие молодцы особенно Юля с Киева, но разработанная концепция развлечений отелем им е давала развернуться круче и главный ШЕФ анимационной команды египтянин Виктор вообще не в темепеть в караоке и играть в лото он думает что для русских это сверх естественно, короче аниматоры у него как рыбы, ему бы на недельку в Сочи или в Турцию на стажировку, а ребеята еще раз повторюсь молодцы Сразу скажу три больших минуса:

1.На раздачи лепешок и фри на пляже система: один человек одна тарелка и так же с напитками один человек 2 стакана да еще какие 0,25 очень круто и вот бегаешь туда сюда

2.Плохое качество напитков алкогольных

3. когда заканчивается номер и вылет у тебя через 12 часов они просто берут и срезают браслет, но мы же русские мы пред тем как сдать ключи сняли браслеты и объяснили что мы их потеряли вышли и заново одели и пили и ели пока не уехали в аэропорт

В целом не плохо, на то что написал мы не обращали внимание мы ехали отдыхать и купаться в море, Жрать и пить мы мо.жем и дома. Приятного отдыха всем

P.S. Тогда когда мы были проходили съемки фильма что-то типо русский мальчишник, прикольно со звездами отдыхать

Added: 30.09.2014 23:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 513 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Дааааа.... Фильм еще при нас снимали) Фотку выложить нужно с главной героиней)))
20:03 02.10.14
Вас приветствует Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas & Spa


Я хотела бы лично поблагодарить Вас за ваши комментарии относительно вашего недавнего прибывания в нашем отеле. Мы всегда ценим , когда наши гости делятся своими мыслями с нами, чтобы мы могли продолжать совершенствовать наш сервис.
По вашим комментариям, мы видим что мы не оправдали Ваши ожидания . Я приношу извинения от имени всей команды Sheraton Sharm, мы сделаем все возможное ,чтобы устранить недостатки в обслуживании.
Благодаря нашим гостям, мы можем улучшить наш сервис и работать над дальнейшей модернизацией , а наша главная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда довольны обслуживанием.


Пожалуйста, дайте мне знать, когда Вы планируете приехать в Sheraton Sharm снова, мы постараемся сделать Ваше пребывание незабываемым..
Еще раз спасибо за Ваш выбор и надеемся встретиться с вами лично во время Вашего следующего визита.

С уважением,

Guest Relation
Olena Sitnikova
По поводу анимации, Виктор этот, действительно тормоз какой-то! Еще и противный. Ребята Сережа и Дима)))) Такие веселые,позитивные, на пляже скучать не давали)))) Браслеты у нас не срезали, в них в Москву и вернулись)))) На самом деле очень там здорово, только туда в следующий раз)))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 696) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Sokol56
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 073