АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
947 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada,Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.06.25)
Vacation as a With family in August 2014
12.08.14 - 19.08.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отрицательным отзывам не верили, а ЗРЯ!

Translate

1.Самое первое и самое яркое впечатление - жуткая грязь! Как только вошли в номер, отдых был испорчен! Сложилось впечатление, что нас поселили в номер, который еще не убрали после прежних жителей. Мебель старая, дверцы в тумбочках сломанные, сейфа в номере нет - только на ресепшене (что очень неудобно). Постельное белье и полотенца грязные! Даже когда их меняли, на новых полотенцах были грязные разводы. Душ работает через раз. Разеток в номере полно, но работала только одна. Скучать так же не давали насекомые в номере, особенно муравьи на кровати!

2. Огромное количество отдыхающих арабов! Больше всего это напрягало в столовой. Не раз наблюдали картину, как они сажают детей на стол, туда же кладут их обувь, плюются, бросают отходы на пол. Так же они все с кучей детей, за которыми абсолютно не следят! Дети постоянно орут, носятся по столовой, врезаются в отдыхающих ( это особенно неудобно, когда вы идете с тарелками).

3. Ужасный сервис! Столовая ни разу не открывалась вовремя, поэтому накапливалась в очереди куча народу и в столовой даже столиков не хватало. Так же часто приходилось подолгу ждать чистой посуды (посуда у них вообще в дефиците). Так же возмущало хамское отношение обслуживающего персонала к русским отдыхающим. В баре давали только один стакан в руки, причем ОЧЕНЬ маленький стакан! Чтобы просто уталить жажду водой надо было по сто раз стоять в очереди в баре. В свою тару наливать воду они так же отказывались, в первый день как заехали, думали умрем от жажды, потом сходили в город сами купили себе баклажку воды в номер. У нас в номере не было русских каналов. Три раза ходили на ресепшен и просили сделать, каждый раз они уверенно говорили , что сегодня точно все сделают, но в итоге до конца отдыха нам так ничего и не сделали. Однажды ночью проснулись от ужасного грохота, утром в коридоре обнаружили обвалившуюся штукатурку со стены и потолка.

4. Единственный плюс - чистейшее море и прекрасный пляж. В этом месте небольшой заливчик, поэтому вода всегда прозрачная и нет волн.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 25.08.2014 09:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 031 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 208) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Софья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 947