АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1552 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in July 2014
22.07.14 - 29.07.14
- Abstained
3.7
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Руководству ОГРОМНЫЙ МИНУС за размещение...

Translate

Отдыхали в Утопии второй год, в прошлом году все было просто отлично! Ездили компанией с друзьями, отмечали день рождения жены, все понравилось. В этом году решили тоже сюда, сделать традицией отмечать день рождения в Утопии.

... ну и конечно мы не ожидали такого размещения, приехали в отель около девяти, мы и не требовали тут же нас расселить, но как оказалось номеров нет!!! и нас могут разместить только в другом отеле... ну раз не было вариантов и на следующий день пообещали номер с видом на море, мы сначала согласились. Отвезли нас в Атланту 3*... худшего отеля я не видел, даже у нас на черном море... грязные полотенца, простыни из той же серии, ручки в номере ржавые, двери закрываются с трудом, а на балкон дверь закрывается на цепь, не на цепочку, а именно на цепь!!!! на которую сажают дворовых собак...

тут и пропал полностью весь настрой отдыхать, настроение испорчено... и только спустя шесть часов уговоров и скандала... начались все таки находится свободные номера...

Конечно отдых этим был сильно омрачен, но тем не менее, отдых все равно получился на 5 с плюсом! Ребята аниматоры в этом году просто молодцы, никому не давали скучать, большой респект! И в сфере остального обслуживания к Утопии никаких претензий нет, все на высшем уровне.

...немного поделился своим отдыхом.. и на последок - приеду ли я еще в Утопию? скорее нет, чем да... всем удачного отдыха.

Added: 02.08.2014 20:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 390 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Из утопии в атланту - это мощно! Персонал в турции - полнейшее гнильё!
Useful review
Неправда.В Утопии персонал отличный
Ирина, я написал за размещение, на ресепшене они видимо ждали по 20$ с каждого, вопрос в том, что связывался с представителем отеля еще перед поездкой и все просто с нетерпением нас ждали.... а то что каждого отправляют в Атланту.... это перебор....
А вы сами бронировали отель? Мы ехали от Анекс тур. Прошло минут десять после приезда, как нас заселили,дали отличный номер на вилле,и никто никаких долларов не ждал от нас
Мы не первый год были в Утопии, поэтому и решили снова туда, а тут такой "сюрприз"....
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 024) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Константин Смирнов
Russia
Taganrog
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 553