АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
587 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2014
08.07.14 - 15.07.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хотите испортить отдых - езжайте сюда

Translate

Отдыхали с женой и ребенком с 08,07 по 15,07. Ни кому не советую! Ужаснейший отель!

Если вкратце, то с виду номер хороший, но потом видишь в номерах и ржавчину и тараканов и не работающие кондиционеры. Кормят однообразно и мало, но с голоду не помрешь. В барах никогда ни чего нет, а если что то появляется то этого хватает на час. Анимации вроде бы и есть, но где и чем занимается никому не известно. Персонала не хватает! В номере кровати застилают каждый день, а вот убираются 2 раза в неделю. С водой тоже плохо, приходиться ее покупать.

После свадьбы полетели отдыхать в свадебное путешествие, прихватив ребенка с собой, тур оператор сделал пометку о дополнительной кровати и что мы молодожены, и отправил нас в проверенный отель. Приехали мы в отель около 8-9 часов утра, на ресепшене забрали паспорта и предложили подождать за столиками оформления. Спустя час нам вернули паспорта и попросили еще подождать чуть-чуть. Спустя минут 30 решил подойти поинтересоваться когда нас разместят в номера и можно будет перекусить и попить. На что нам сказали что браслеты и номера нам выдадут после 12 часов, но предложили за скромную плату в 20$ разместить хоть щас, но наденут браслеты только после 12, тогда мы и сможем перекусить. Заплатив эти деньги и прождав еще пол часа нас повели в номер, попутно показывая бары и рестораны. Попав в номер мы увидели что большой балкон выходит на море, кондиционер при нас включили и он начал работать. Правдо оказалось всего две кровати односпальные, пришлось напомнить и о третьей. Нам пообещали принести дополнительную кровать. Быстро разобрав вещи, отправились на ресешн дожидаться время когда мы станем обладателями браслетов "все включено" и сможем наконец удалить голод. Надели нам розовые браслеты даже раньше 12, Заинтересовавшись о еде, нам сказали что возле бассейна и на пляже есть закуски, и если мы голодные то можем перекусить. Но лучше подождать обеда в главном ресторане до часу дня. Но тк, ребенок с дороги проголодался мы отправились в бары за закуской. Придя в бар у бассейна нам предложили спрайт, фанту и джин, на вопрос о еде на нас посмотрели с непонимание. Окинув взглядом весь бар, а точнее стойку за которой нет ничего напоминающего признаков закусок, мы решили прогуляться к бару у моря. Преодолев спуск длинною в километр состоящий из огромных лестниц, сложенных из камней, мы добрались до пляжа. Но и там нас постигла неудача, там из еды нам предложили только водку со спрайтом. Окунувшись в море, взяв по стаканчику спрайта, мы отправились в ресторан, на обед.

И вот в 13,00 нас пустили в главный ресторан, заняв места мы встали в очередь за тарелками. Это немного удивило, тк очередь действительно была длинная. Через некоторое время мы наполнили тарелки и сели за стол. Еда конечно не особо разнообразная, да и из фруктов был под вялый арбуз, но с голоду не померли. В баре с женой попросил стаканчик пива. Налили его в пластиковые 100мл стаканы и полные пеной. Ребенку взяли сок(разбавленный юппи сильно отдающий химией). То что пиво оказалось горячим, это можно опустить. Хоть ребенок поел и успокоил, а вот людям подошедшим не в первый заход, еды уже не хватало, как и напитков. Тогда я понял откуда здесь очереди за едой. Поев, решил взять еще стаканчик пива, но оказалось что оно кончилось. Ну и ладно подумал я, может народу много и не успели поднести напитки. мы отправились в бассейн.

Вернувшись в номер мы обнаружили что замок не открывается. После пяти минут манипуляций, он все же поддался и мы вошли в номер. Оставленный работать кондиционер так и не смог хоть как то охладить нам номер. Решив после ужина подойти на ресепшн и поинтересоваться насчет кондиционера и так и не пронесенной детской кровати, мы собрались принять душ. В душе лучше без шлепок не заходить, так как ржавчины там в изобилии.

На ужин решили не опаздывать, дабы не остаться голодными, помня историю с обедом. Но так подумали не мы одни, весь отель уже выстроился в очередь у закрытых дверей ресторана, но славу богу мы не остались голодными, успели наложить себе тарелки.

После ужина, на ресепшене нам пообещали в ближайшее время все исправить. Мы остались посидеть за столиками: попить пива и посидеть в интернете.

Утром мы отправились на встречу с гидом. Гид рассказывал о возможных турах и в конце поинтересовался о нашем впечатлении об отели. И тут выяснилось что таких как мы оказалось очень много людей. У кого дверь и сейф не работают, у кого столик на балконе разбит. Но все в один голос начали говорить что еды нет, как и напитков. На что гид предложил переселить в другой отель, но за 100$ за сутки, тк ни кто не согласился. Он сказал : "у вас все включено, вот и радуйтесь и нечего жаловаться". Поняв что от гида ничего не добиться мы написали нашему тур оператору и пошли получать полотенца (их выдают по карточкам с 10 утра).

Прождав араба выдающего полотенца около часа, мы их получили и пошли на море. Полотенца лучше не сдавать до отъезда, а то может потом не хватить их, об этом мы узнали на следующий день.

Через день наш тур оператор дозвонилась до египтян и видимо не только наш, тк обед следующего дня прошел на ура, всем открывали двери, желали приятного аппетита, даже напитки не кончались до конца обеда. Появилась анимация. Начали пополнять запасы еды. Мы обрадовались что вот наконец мы заживем, как нам и обещали 4* и "все включено". Но этого не произошло. Напитков так и не хватало, хотя еду и вправду стали пополнять. Анимация включала музыку у бассейна и уходила пить в бар, а вечером агитировала за 15$ поехать в нормальное место где можно потанцевать.

Кондиционер через 2 дня приказал долго жить и перестал включаться(впервые дни он хоть и не морозил но гонял воздух), мы пошли на ресепшн разбираться. Но так поняли что на нас просто положили, решили уже обращать внимания на хорошие вещи, а именно на море, солнце и пляж. Вечерами старались выбираться из отеля и развлекать себя.

За день до отъезда к нам подошел менеджер отеля и предложил нам сменить наш номер, на тот где есть детская кровать и работающий кондиционер. Мы отказались, тк уже не было смысла из-за одного дня упаковывать вещи и переезжать. Тогда нам пообещали тарелку фруктов и два пиво в номер, что бы мы не оставляли плохого отзыва о их отеле, но почему то снова забыли и своих обещаниях ...

Added: 30.07.2014 19:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 296 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (638) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анатолий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 587