АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
508 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in July 2014
12.07.14 - 19.07.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

12-19.07.2014

Translate

Начну сначала. Прилетели, 4-ре часа ждали в холле поселения в номер (у нас 2-е детей- 6,5 и 11 лет), вызвался "помогать" с заселением представитель Корел-тревел - Мина, процесс поселения не ускорился ни на минуту, но это оказалось не самое худшее. В номере не было холодной воды, была только горячая просто кипяток, тек слив унитаза и не работал кондиционер (он дул но не холодным воздухом, а как вентилятор). Мина сказал что все решит, только обо всех проблемах говорить только ему. Решилось все на следующий день буквально через 5 минут после скандала в холле отеля, сам менеджер лично показал нам другой номер. Питание, здесь можно писать очень много, но я напишу пару фактов: в первый-же день дети хотели попробовать апельсинов, хорошо что не попробовали запах от них было слышно наверное за метр. Сам ресторан очень маленький для такого количества людей и работает правило "кто первый встал, того и тапки". Соседка отравилась грейпфрутом. Арбузы были как не желтые внутри, так уже прокисшие. Обслуживание в "Рыбном ресторане" - мы сорок минут ждали стандартное меню, пока официанты не обслужили всех кто пришел после нас и заказал что-то еще, а на нас просто не обращали никакого внимания кроме официанта на баре. Я еще никогда не оставлял отзывы об отелях, но отдых в этом году это уже перебор.

Added: 20.07.2014 00:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 326 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мы были в этом отеле в 2012 году хорошей компанией, хоть и не молодой. Отель плохой, мы старались уезжать на экскурсии, были в Луксоре, в Каире, на Сафари, на яхте, в Эль Гуне, поэтому отдых удался. кормили плохо, мы связывали это с предшествующей революцией, из овощей была одна сплошная капуста, даже салат из огурцов с помидорами на 80% из капусты состоял, ее везде пихали. Очереди были за каждым блюдом длиннющие, столик занять свободный нереально. Хорошо, что компания, один ищет столик и занимает его, другие по очередям, кто что добудет. Никаких немцев в отеле не было. Только из восточной Европы, поляки, словаки, сербы. Что касается пляжа, плавали с масками и до и после обеда, море неплохое, рыбок много. Судя по вашему отзыву ничего там не наладилось с этим делом. Даже ухудшилось. У нас хотя бы гид был хороший, нам достался номер без балкона, сказал, помогу, и в тот же день пере селил, и не велел никому платить за это. У меня матрац пах дихлофосом, а я аллергия, сказала простому горчичному, в момент забрал и принес другой. И заселили нас тогда очень быстро , значит все стало еще хуже...
Useful review
19:18 26.07.14
Дорогой гость!

Пожалуйста, позвольте мне воспользоваться этой возможностью и поблагодарить вас за ваш отзыв и пожалуйста, примите наши извинения , что наше гостеприимство не соответствовало вашим ожиданиям. Поверьте, ваши замечания приняты к сведению и рассматриваются в нашей мотивации плана и перспективах для более комфортного время провождения во время вашего следующего посещения. Мы будем рады приветствовать Вас в ближайшее время в нашем отеле Sunny Resorts. Наша команда желает Вам приятного пребывания полного незабываемых воспоминаний.

С наилучшими пожеланиями
команда Sunny Days
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 607) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виталий
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 508